谁来解困局?体验外卖骑手的分秒必争日常。“与死神赛跑,和交警较劲,和红灯做朋友。”被困在系统里的外卖骑手一经报道,反响强烈。是什么让骑手敢于冒生命之险?骑手之困,原罪仅是互联网和算法?解困的方法是“多等5分钟”?梨视频拍客直击体验,走近争分夺秒的骑手们。
这位外卖员在配送外卖的时候,自己的手机不小心丢了,刚刚送完的订单,无法在外卖平台手机端点击确认送达。这样有可能面临被平台拉黑一或两周,他也有可能损失2000元。他已经给自己丢手的手机发了短信,愿意用500元拿回自己的手机。
为了节省时间,送餐上楼的时候,外卖骑手是不会锁车的,但是这也面临了被偷餐、偷车的风险。
外卖骑手拿到了外卖之后,就马上开始跑起来,深怕错过一个电梯、一个绿灯。
这位外卖骑手才开始等待中午的第一单,他是以个人接单,而不是以团队。
这位外卖骑手一次接了4份外卖单,一共5公里左右,10多分钟就送达了。
进入小区后,外卖骑手骑着电瓶车在小区里兜兜转转了大概7分钟,才找到了送餐的地址。
每天中午都是点外卖的高峰,外卖骑手都会直接在取餐点刷着手机等待。
取好餐后,外卖员跨上电瓶车就出发了,直接开上了电瓶车禁行的人行步道,一溜烟地从拍客的镜头里消失了。
外卖骑手在接到“菜品已备好”的信息就奔起来,5分钟内,已经取好3份餐了。
外卖骑手告诉拍客,他接触到的顾客基本都比较大度,对超时配送都表示理解,但是超时会影响整个团队的业绩。
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