抖音回应订单由其他平台发货:若属实会处罚

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据媒体报道,有消费者反映在抖音平台购物却收到其他电商平台的发货信息,且商品价差较大。对此,抖音客服表示如遇到类似情况,可进行反馈,会有专员核实,若情况属实会对商家进行处罚,如需退差价平台也会帮助处理。

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