魅族回应屏幕只换不修:应该是配件库存不足

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近日,多位消费者反映,刚用一年的魅族17Pro手机,屏幕就坏了,售后维修时无法提供屏幕配件,“必须加钱换购新款手机”。魅族官方客服回应称,应该是库存配件不太充足,要等待后续有配件再申请售后处理。

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