网友称同程火车票指定下铺退费难,同程:12306没这功能

2022-11-15 13:20
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近日,有网友称在同程旅行上买火车票,包含了30元的指定下铺服务。当其申请退票,平台没有一起将这部分费用退出。投诉后才获退款。对于此类费用,同程火车票:12306没这功能,专门有人去线下窗口看,一般不退。

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# 网友称同程火车票指定下铺退费难,同程:12306没这功能 #

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